Im Stadtteil Buchholz-Kleefeld leben rund 47.000 Menschen. Dort befinden sich vier Flüchtlingsunterkünfte, die zusammen Kapazitäten für 503 Personen bieten. Die Belegung liegt oft an der Kapazitätsgrenze, darunter sind derzeit 190 Kinder. Es gibt keinen Nachbarschaftskreis und keine Ehrenamtlichen, die sich in den Unterkünften engagieren.
Durch die von der Stadt Hannover geplante Umwandlung von Wohnprojekten in Wohnungen werden Sozialarbeitende in den Unterkünften fehlen. Damit verlieren die Geflüchteten wichtige Ansprechpersonen, die sie in allen Belangen kontaktieren können. Ohne Ehrenamtliche, die sich der Geflüchteten annehmen, wird sich diese Problematik verschärfen. Der Stadtteil Buchholz-Kleefeld ist von diesen Plänen betroffen, die Unterkunft im Nikolaas-Tinbergen-Weg ist bereits umgewandelt worden, für die Unterkunft Nußriede 4c/d ist eine Umwandlung 2026 vorgesehen.
Die Bedeutung des Ehrenamts ist nicht zu unterschätzen. Die potentiellen Einsatzbereiche für Ehrenamtliche sind vielfältig und reichen von der Unterstützung beim Deutschlernen bis zur Begleitung bei Behördengängen und der Suche nach einem Ausbildungsplatz. Der Kontakt im Alltag neben dem Sprachkurs ist wichtig, um Einsamkeit vorzubeugen. Ohne Hauptamtliche in den Einrichtungen und Ehrenamtliche fehlen Ansprechpersonen, die Geflüchteten sind auf sich allein gestellt. Die daraus resultierenden Probleme sind vorgezeichnet.